Uw Gmail-account voert automatisch virusscans uit wanneer een e-mailbericht binnenkomt, wanneer u een e-mail opent en wanneer u een e-mailbericht verzendt. Wanneer Google Gmail een virus of een verdachte bijlage vindt, kan het ervoor zorgen dat de e-mail uw inbox niet bereikt.
Gmail scant alles, blokkeert sommige
Gmail blokkeert inkomende berichten die niet op virussen kunnen scannen. Google Gmail blokkeert e-mails groter dan 25M en blokkeert bepaalde soorten bijlagen, zoals uitvoerbare bestanden. Uitvoerbare bestanden hebben een EXE-extensie en kunnen uw computerconfiguratie wijzigen, software installeren en andere acties uitvoeren. Andere geblokkeerde bestanden zijn bestanden met de extensies BAT, SCR en meer.
Virusscannen op inkomende Gmail-berichten
Google Gmail gebruikt geheime virusdetectiesoftware of een reeks virusdetectietoepassingen om alle inkomende e-mail te scannen. Het virusdetectieproces blokkeert e-mail wanneer het een virus vindt of een verboden bestandstype detecteert. De afzender kan worden geïnformeerd dat de e-mail de ontvanger niet heeft bereikt. De beoogde ontvanger van een geblokkeerde e-mail ziet niets.
Als de virusscan van Google Gmail een bijlage niet begrijpt of niet binnen een bepaalde tijd wordt voltooid, kan Gmail u om tussenkomst vragen. Gmail geeft "Oeps ... de virusscanner heeft momenteel een probleem" of een soortgelijk bericht weer, en biedt u de mogelijkheid om de e-mail op eigen risico te downloaden. Gmail raadt af om bijlagen te downloaden die niet kunnen worden gescand.
Virusscannen op uitgaande Gmail-berichten
Wanneer Gmail een virus of een verboden bestandstype detecteert dat aan een uitgaande e-mail is toegevoegd, wordt er een foutbericht gegenereerd.
Klik op OK om de bijlage te verwijderen en het bericht te verzenden. Klik op Annuleren om terug te keren naar de e-mail die u probeert te verzenden. Gmail geeft een foutmelding weer naast de bijlage. Geblokkeerde bestandstypen kunnen een foutmelding weergeven onmiddellijk nadat ze zijn toegevoegd.
Klik op Help om te zien waarom het bestand is geblokkeerd. Klik op x om het bijgevoegde bestand te verwijderen.
Google Gmail kan een virus detecteren, maar het kan geen virus uit geïnfecteerde bijlagen verwijderen. Reinig de bijlage met uw virusscanner / -verwijderingsprogramma en probeer het opnieuw te verzenden. Verwijder de bijlage als het virus niet kan worden verwijderd of als het een verboden bestandstype is.
als je een vraag of probleem hebt, bezoek dan onze website Contact gmail Nederland
